指用户使用软件时是否感觉方便，比如是否最多点击鼠标三次就可以达到用户的目的。

一个软件开发完成之后，除了要满足可用性（正确性）之外，还要有很好的易用性，最终用户是否感到软件容易使用，直接决定了一个软件能否取得市场的成功。易用性是指软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。易用性同时是一个很广泛的概念，它涉及到易理解性、易学习性、美观性，一致性、业务符合性等方面，对于测试工程师来说，易用性测试是非常富有挑战性的工作，因为易用性测试往往要依靠工程师的经验以及对行业知识的深刻理解，而对一个具有复杂业务逻辑的应用系统来说，进行易用性测试，往往还需要用户的参与。

其中安装的易用性是安装测试的主要内容，安装测试需要注意以下几点：

1.安装手册的评估

2.安装的自动化程序测试

3.安装选项和设置的测试

4.安装过程的中断测试

5.安装顺序测试

6.多环境安装测试

7.安装的正确性测试

8.修复安装测试与卸载测试